Con Voz sobre IP (VoIP) volviéndose altamente popular, más y más empresas están considerando en cambiarse a este servicio de telefonía avanzada y rentable. Pero a medida que estas empresas reemplazan sus sistemas telefónicos análogos con soluciones de comunicaciones en la nube, muchos se preguntan “cuánta banda ancha es necesaria para VoIP?”
Banda Ancha Necesaria para VoIP: Una Rapida Guia
En esta guía, vamos a ayudarle a determinar cuánta de su actual banda ancha es necesaria para VoIP y vamos a discutir cómo se puede asegurar una alta calidad de la llamada.
Primero, vamos a cubrir los puntos básicos:
¿Que es banda ancha?
Banda ancha se refiere a la velocidades de transferencia de datos de su servicio de Internet. En él se describe la cantidad de datos que se pueden transferir a través de su servicio de Internet durante un periodo específico de tiempo. La banda ancha que recibe de su proveedor de servicio de Internet es importante porque debe ser capaz de asignar una cierta cantidad a su servicio de VoIP.
Cómo Impacta la Banda Ancha las Llamadas VoIP
Los sistemas de telefonía VoIP corren completamente sobre el Internet. Por eso, su calidad de llamada es un 100% dependiente del servicio de Internet que usted utilice. Una banda ancha limitada puede dar lugar a llamadas de baja calidad, debido a la lentitud de paquetes de datos o incluso a un sistema que no puede enviar o recibir llamadas.
Podría no necesitar ninguna banda ancha adicional para apoyar una alta calidad de llamadas VoIP; pero tendrá que evaluar su servicio actual de Internet con el fin de averiguarlo.
Se recomienda comenzar por preguntarse usted mismo unas pocas preguntas sencillas:
- ¿Cual es la carga de datos y la velocidad de descarga que proporciona su Proveedor de Servicio de Internet?
- ¿Hay otras aplicaciones o servicios que se ejecutan en la misma red de datos? Si es así, que parte de su banda ancha disponible están utilizando?
- ¿Su red tiene ajustes de Calidad de Servicio que se pueden optimizar para el VoIP?
*Los ajustes de Calidad de Servicio le permiten priorizar ciertos tipos de tráfico, tales como voz, dentro de su red.
Calculando Cuánta Banda Ancha se necesita para VoIP
La Banda Ancha es necesaria para el servicio de VoIP, realmente depende la cantidad de llamadas concurrentes que usted estará tomando y el códec que utiliza el proveedor de VoIP.
Un codec, o codec-decoder, es un aparato o un programa que es capaz de codificar un flujo de datos digitales para la transmisión, y luego, decodificarlo para la reproducción.
Para muchos de los codecs, necesitara en cualquier lugar de 85 - 100 kbps de banda ancha por llamada concurrente.
Calidad de Servicio y Sistemas de Telefonía VoIP
En muchos casos, bastante banda ancha es necesaria para asegurar una alta calidad de llamadas de voz en su sistema VoIP. Si usted está todavía experimentando problemas con la calidad del sonido puede ajustar su calidad de servicio desde el panel de ajustes.
Muchos de los enrutadores permiten priorizar llamadas de voz en su red, lo cual previene otras aplicaciones de afectar la calidad de llamada. Si usted no está seguro si su enrutador tiene esta capacidad, para más información, contacte a su Proveedor de Servicio de Internet.
Banda Ancha y Alta Calidad de Llamadas VoIP
Su servicio de Internet ( y banda ancha específicamente) son increíblemente importantes para el éxito de su sistema de llamadas VoIP. Si usted está interesado en hacer el cambio a VoIP, hable con su proveedor de Internet acerca de su uso esperado y trabaje con ellos para estar seguro que su servicio puede manejar adecuadamente sus llamadas de Internet.