Si necesita una solución escalable y rentable de comunicaciones en la nube que se integre con su PBX existente, es probable que esté en el mercado por un proveedor de trunking SIP.
También está en una buena compañía. cada vez más empresas están buscando para mover sus sistemas de telefonía a la nube sin el gasto de la compra de un nuevo PBX. Como resultado de esta creciente demanda, el mercado de trunking SIP ha crecido, dejándole con la tarea de elegir entre una amplia selección de proveedores.
Como proveedor de trunking SIP nosotros mismos, hemos decidido poner nuestra experiencia a trabajar y proporcionarle una comparación de lado a lado de los dos proveedores de trunking SIP: 8x8, Inc. y Nextiva.
Antecedentes de la Compañía
8x8, Inc.
Con más de 35,000 clientes en todo el mundo, 8×8 es uno de los más grandes proveedores de comunicaciones en la nube en el mercado de hoy. Adicionalmente, de ser un proveedor líder, 8x8 ofrece una selección de soluciones VoIP, incluyendo software de call center basados en la nube y sistemas virtuales de teléfono.
Nextiva
Fundada en 2006, Nextiva una compania lider en las comunicaciones en la nube que sirve las necesidades de la telefonía de pequeñas a medianas empresas. Su producto principal ofrece software de centro de llamadas, de telefonía VoIP, y PBX SIP trunking.
En el 2014, Nextiva fue reconocida como una de las compañías de más rápido crecimiento en la Lista de Clasificación de Tecnología de las 500 más Rápidas de Deloitte en el 2014.
Características
Aunque hay algunas características universales de trunking SIP ambas 8×8 y Nextiva tienen ventajas adicionales. A continuación, hemos delineado la funcionalidad clave de ambos servicios.
Si escoge 8×8 como su proveedor de trunking SIP, disfrutara de lo siguiente:
- Gratis e ilimitadas llamadas entre 8×8 sitios habilitados
- Ilimitadas concurrentes llamadas
- Servicio de llamadas entrantes y salientes
- Pague como crece
Si escoge utilizar Nextiva como su proveedor de trunking SIP, usted tendrá acceso a las siguientes funciones:
- Llamadas ilimitadas en cualquier lugar de los Estados Unidos y Canada
- Apoyo para SIP compatible con PBX
- Flexible y rentable escalabilidad
- Opción de actualizar la calidad de voz a HD
Con ambos proveedores, podrá preservar la inversión que ya usted ha realizado en su sistema de telefonía. Puede utilizar sus PBX y teléfonos existentes ; Nextiva y 8×8 simplemente proporcionan el trunk de SIP.
Precios
8×8 ofrece contratos mensuales y anuales para servicios de trunking SIP. Estas tarifas varían basadas en el tiempo del contrato y los adicionales, tales como números de llamada de cobro revertido y números locales.
Nextiva ofrece dos planes principales, como se indica abajo. Al igual que la escala de precios de 8×8, estas tarifas varían dependiendo de qué características adicionales usted elija para su uso.
Servicios de Fax por Internet
Mientras que algunos proveedores de trunking SIP ofrecen alternativas para fax tradicional, otros simplemente recomiendan que se mantenga una unica linea fija para este fin. Ambos 8×8 y Nextiva ofrecen alternativas de fax por Internet para las empresas que optan por utilizar los enlaces SIP, pero todavía utilizan el fax sobre una base regular.
8×8 ofrece muchos planes independientes para fax por Internet: Ilimitada Extensión para Fax y Extensión de Fax Dosificado. Estos dos planes están también disponibles con un segundo puerto de activación.
Nextiva ofrece tres planes de fax por Internet que varían en precio basados en el número de páginas que son enviadas por fax por mes.
Todo plan Nextiva de Fax por Internet incluye una variedad de características, tales como:
- Habilidad para acceder faxes desde cualquier parte donde usted tenga una conexión de Internet
- Portal en línea para rastrear todos los documentos de fax y su uso
- Enviar y recibir faxes con aparatos móviles
Apoyados y Certificados Sistemas de PBX
8×8 reclama que sus servicios de trunking SIP apoyan virtualmente todo IP-PBX, incluyendo Asterisk, Switchvox y Trixbox. Adicionalmente, el proveedor de trunking SIP está certificado por el Microsoft Response Point sistema de teléfono.
Nextiva apoya todos los sistemas listados arriba, asi como tambien Cisco, 3CX, Elastix, Alltel, y FreePBX. Nextiva está también certificado por varios sistemas de telefonía, incluyendo Panasonic, ZULTYS y Avaya.
Pros y Contras
El servicio 8×8’s SIP trunking ofrece muchas útiles características. Uno de los beneficios clave, llamadas gratis e ilimitadas para extensiones 8x8, hacen que este sea un gran ajuste para grandes empresas con varias sucursales y trabajadores remotos.
Otro beneficio para grandes empresas es la característica de ilimitadas concurrentes llamadas de 8x8. Debido a que esta configuración predeterminada le permite hacer tantas llamadas simultáneas como sea necesario, usted no tendrá que pagar por capacidad adicional.
El servicio de trunking de Nextiva también proporciona una gran cantidad de funcionalidad. Con una tarifa fija mensual, usted puede fácilmente predecir y manejar sus gastos. Adicionalmente, Nextiva ofrece paquetes con llamadas ilimitadas en los Estados Unidos y Canadá, por lo que puede manejar la cantidad de minutos que en llamadas también.
Conclusión: La Elección de un Proveedor de Trunking SIP
Entonces, cuál proveedor es el correcto para su empresa?
Esto realmente depende. Ambos 8×8 y Nextiva son fuertes contendientes. Los 8x8, Nextiva y todas los proveedores de trunking SIP tienen pros y contras. Con el fin de hacer la mejor elección para su negocio, tómese el tiempo necesario para revisar sus necesidades individuales y determinar qué proveedor se adapta a sus necesidades.
Mientras usted hace una lista de necesidades de telefonia de su empresa , puede que le resulte útil mantener las siguientes preguntas en mente:
- Cual es el número máximo de llamadas simultáneas (ambas entrantes y salientes) que usted necesita apoyar?
- Tiene usted un PBX estándar o un IP-PBX?
- Cuantos numeros de telefonos entrantes necesita su empresa?
Con las respuestas de estas preguntas a la mano, usted será capaz de comparar y contrastar los proveedores de trunking SIP y determinar cuál es el mejor para usted.